FIIPTV · OPPAAT
EPG ei toimi: ohjelmaoppaan tarkistuslista
EPG on sähköinen ohjelmaopas. Sen tietolähde voi olla erillinen videosta, joten toimiva kuva ja puuttuva ohjelmaopas eivät ole ristiriita. Tarkista ensin, mitä tietoja soittimesi tarvitsee.
Tässä oppaassa
Onko ohjelmaopas kokonaan tyhjä?
Varmista, että soittimeen on liitetty palveluntarjoajan antama ohjelmaopas silloin kun käytetty kirjautumistapa sitä edellyttää. M3U-listan osoite ja XMLTV-ohjelmaoppaan osoite eivät yleensä ole sama kenttä. Esimerkiksi Formulerin M3U-ohje erottaa soittolistan ja EPG:n osoitteet toisistaan.
Ovatko vain kellonajat väärin?
Tarkista laitteen päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke. Vertaa yhtä ohjelmaa sen todelliseen lähetysaikaan. Älä lisää useita peräkkäisiä aikasiirtoja sekä laitteeseen että soittimeen: ensin on selvitettävä, missä ero syntyy. Suomessa kesä- ja talviaika vaikuttavat paikalliseen aikaan.
Puuttuuko tieto vain yhdeltä kanavalta?
Kirjoita kanavan nimi ja päivämäärä muistiin. Yksittäinen puuttuva ohjelmatieto voi liittyä tietolähteen kattavuuteen tai kanavan kohdistukseen. Kaikkien soittolistojen poistaminen ei ole ensimmäinen korjaus. Kysy FIIPTV:ltä, onko kyseiselle sisällölle saatavilla ohjelmatiedot.
Päivitä opas hallitusti
Käytä soittimen omaa ohjelmaoppaan päivitystoimintoa ja anna latautumisen valmistua. Jos näkyy virhe, kirjaa sen teksti. Soittimien valikot eroavat toisistaan, joten TiviMate-, GSE- ja MYTVOnline-ohjeita ei kannata sekoittaa. Käytä oman version ohjetta.
Mitä tukeen kannattaa lähettää?
Kerro laitemalli, sovellusversio, ongelman alkamisaika sekä se, toimiiko videotoisto normaalisti. Voit liittää kuvan tyhjästä ohjelmaoppaasta, kunhan peität mahdolliset tunnukset ja yksityiset soittolistaosoitteet. Tukeen ei tarvita maksukortin tietoja. FIIPTV:n yhteydenotot hoidetaan WhatsAppissa.
Lähteet ja tarkistus
Tiedot tarkistettu 10.9.2026 julkaisijoiden ohjeista. Valikot ja saatavuus voivat vaihdella laitteittain. Opas ei ole laitteella tehty käyttötesti.
Kysy omasta laitteestasi
Kerro laitemalli ja soittimen nimi WhatsAppissa. Pyydä 1–3 tunnin maksuton kokeilu. FIIPTV:n paketissa on yksi samanaikainen katseluyhteys.